Aide SitPup

Questions fréquentes

Réponses rapides sur les tarifs, la page de réservation, le widget, la configuration, et comment SitPup se compare aux planificateurs généralistes et aux grandes plateformes de garde d’animaux.

Général

Qu’est-ce que SitPup ?

SitPup est un logiciel de réservation pour pet sitters, promeneurs de chiens, hôtels pour animaux et petites entreprises de garde d’animaux. Vous pouvez publier une page de réservation, ajouter un bouton de réservation à un site que vous utilisez déjà, et examiner les demandes dans un calendrier.

À qui s’adresse SitPup ?

Il s’adresse surtout aux pet sitters indépendants, promeneurs de chiens, entreprises de garde à domicile, petits hôtels pour animaux, toiletteurs, éducateurs et autres petits services de garde d’animaux.

Ai-je besoin de mon propre site ?

Non. Vous pouvez utiliser la page de réservation SitPup seule. Si vous avez déjà un site, ajoutez-y plutôt le bouton de réservation, ou utilisez les deux.

Puis-je ajouter des réservations à mon site actuel ?

Oui. Ajoutez le bouton de réservation à votre site actuel et il ouvre le formulaire SitPup. Vous pouvez aussi envoyer directement aux clients le lien de réservation par message.

Ai-je besoin d’une carte bancaire pour démarrer ?

Non. Vous pouvez démarrer sans carte bancaire et essayer gratuitement les fonctionnalités de base de SitPup.

Puis-je envoyer des factures aux clients ?

Oui. Une fois une réservation confirmée, générez une facture à partir de celle-ci, envoyez-la au client et suivez si elle a été payée, sans avoir besoin d’un outil de comptabilité séparé pour commencer.

Quelqu’un utilise-t-il vraiment SitPup ?

Oui. 100+ entreprises de garde d’animaux gèrent déjà leurs réservations via SitPup. Le retour le plus fréquent : la configuration est rapide, et moins de détails de réservation se perdent entre les messages.

Tarifs & commission

SitPup prend-il une commission sur les réservations ?

Non. Vous payez le plan que vous choisissez. SitPup ne prend pas de pourcentage sur les réservations, et vous gérez le paiement avec les clients selon vos propres conditions.

La page de réservation est-elle vraiment gratuite ?

Oui. Le plan Free inclut la page de réservation, sans coût pour la publier et sans commission sur les réservations.

SitPup coûte-t-il plus cher à mesure que mon entreprise grandit ?

Les plans payants augmentent les limites mensuelles de réservation et de profil. Il n’y a aucune commission de réservation et aucuns frais par employé, le coût n’est donc pas lié à la valeur de chaque réservation ni à la taille de votre équipe.

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Votre page de réservation

Dois-je savoir coder ?

Non. Vous remplissez un formulaire dans le tableau de bord : services, prix, photos et une adresse de page. La publication prend quelques minutes.

Puis-je utiliser mon propre nom de domaine ?

Votre page est hébergée à votre propre adresse sur sitpup.com, comme votrenom.sitpup.com, il n’y a donc aucun domaine à acheter ou à gérer vous-même.

Puis-je aussi ajouter un widget à un site existant ?

Oui. La même configuration alimente les deux, vous pouvez donc utiliser la page, le widget, ou les deux à la fois.

Découvrir la page de réservation gratuite

Le widget de réservation

Qu’est-ce qu’un widget de réservation pour animaux ?

C’est un bouton ou un formulaire intégré sur le site d’une entreprise de garde d’animaux. Les clients l’utilisent pour envoyer une demande précise plutôt qu’un message général.

Le widget ralentit-il mon site ?

Il ne devrait pas. Le script est minuscule, et le formulaire de réservation lui-même ne se charge que lorsque quelqu’un l’ouvre réellement.

Puis-je ajouter le widget à plusieurs pages ?

Oui, le même code fonctionne partout où vous le collez, vous pouvez donc l’ajouter à votre page d’accueil, une page de services et une page de contact en même temps.

SitPup fonctionne-t-il avec WordPress et Wix ?

Oui pour les deux, tant que votre site permet d’ajouter du HTML personnalisé ou un bloc d’intégration. Le même extrait de deux lignes fonctionne dans un bloc HTML personnalisé WordPress, un élément d’intégration Wix ou une page HTML brute.

Voir le widget de réservation

Configuration & disponibilités

Combien de temps prend la mise en place ?

L’essentiel consiste à saisir vos services réels. Activez les types d’animaux que vous acceptez, fixez les prix et la capacité par service, puis ajoutez vos disponibilités hebdomadaires. Il n’y a rien à installer, et le seul code impliqué est l’extrait de widget optionnel de deux lignes.

Puis-je encore accepter des réservations par téléphone ou en personne ?

Oui. Ajoutez vous-même une réservation manuelle depuis le tableau de bord, et les demandes par téléphone ou en personne se placent à côté des demandes en ligne dans le même calendrier.

Puis-je limiter le nombre d’animaux que j’accueille à la fois ?

Fixez une capacité par service. Une fois qu’une date atteint cette limite, SitPup arrête d’accepter de nouvelles demandes pour ce service.

Voir le logiciel de réservation pour pet sitters

Comparatifs & alternatives

Puis-je utiliser Calendly pour le pet sitting ?

Calendly peut fonctionner pour des visites courtes uniques. Pour les séjours de plusieurs jours, la capacité par service et les détails de l’animal, vous finissez généralement par ajouter des questions personnalisées et vérifier vous-même la vraie disponibilité.

SitPup est-il moins cher que Time To Pet ?

Pour une seule personne, oui : le plan Free de SitPup ne coûte rien pour démarrer, tandis que le plan publié le plus bas de Time To Pet est à $25 par mois sans palier gratuit permanent. Pour une équipe, le coût de Time To Pet dépend du nombre de membres actifs chaque mois.

Booksy prend-il en charge le pet sitting et la pension canine ?

Booksy Biz est positionné autour des entreprises de beauté et de bien-être, et la garde d’animaux ne figure pas parmi ses secteurs pris en charge. Les prestataires de pet sitting et de pension peuvent être trouvés via la place de marché grand public distincte de Booksy, qui fonctionne comme un annuaire local.

SitPup est-il moins cher que KennelBooker ?

Pour démarrer, oui : le plan Free de SitPup ne coûte rien, tandis que le plan publié le plus bas de KennelBooker est à $49.99 par mois pour jusqu’à 10 chambres de pension et sans palier gratuit permanent.

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