Ajuda SitPup

Perguntas frequentes

Respostas rápidas sobre preços, a página de reservas, o widget, a configuração e como a SitPup se compara com agendadores genéricos e plataformas maiores de cuidados de animais.

Geral

O que é a SitPup?

A SitPup é software de reservas para pet sitters, dog walkers, hotéis para animais e pequenos negócios de cuidados de animais. Podes publicar uma página de reservas, adicionar um botão de reserva a um site que já uses, e rever pedidos num calendário.

Para quem é a SitPup?

É sobretudo para pet sitters independentes, dog walkers, negócios de hospedagem em casa, pequenos hotéis para animais, groomers, treinadores e outros pequenos serviços de cuidados de animais.

Preciso do meu próprio site?

Não. Podes usar a página de reservas da SitPup sozinha. Se já tens um site, adiciona lá o botão de reserva, ou usa ambos.

Posso adicionar reservas ao meu site atual?

Sim. Adiciona o botão de reserva ao teu site atual e ele abre o formulário da SitPup. Também podes enviar aos clientes o link direto de reserva em mensagens.

Preciso de cartão de crédito para começar?

Não. Podes começar sem cartão de crédito e experimentar grátis as funcionalidades básicas da SitPup.

Posso enviar faturas aos clientes?

Sim. Assim que uma reserva é confirmada, gera uma fatura a partir dela, envia-a ao cliente e acompanha se já foi paga — não precisas de uma ferramenta de contabilidade separada para começar.

Há mesmo alguém a usar a SitPup?

Sim. 100+ negócios de cuidados para animais já gerem reservas através da SitPup. O comentário que ouvimos mais: a configuração é rápida, e perdem-se menos detalhes de reserva entre mensagens.

Preços e comissão

A SitPup cobra comissão nas reservas?

Não. Pagas o plano que escolheres. A SitPup não cobra uma percentagem das reservas, e tratas o pagamento com os clientes nos teus próprios termos.

A página de reservas é mesmo grátis?

É. O plano Free inclui a página de reservas, sem custo para a publicar e sem comissão nas reservas.

A SitPup fica mais cara à medida que o meu negócio cresce?

Os planos pagos aumentam os limites mensais de reservas e de perfil. Não há comissão nas reservas nem taxa por colaborador, por isso o custo não está ligado ao valor de cada reserva ou ao tamanho da tua equipa.

Ver preços

A tua página de reservas

Preciso de saber programar?

Não. Preenches um formulário no painel: serviços, preços, fotos e um endereço de página. Publicar demora poucos minutos.

Posso usar o meu próprio nome de domínio?

A tua página é alojada no teu próprio endereço em sitpup.com, como oteunome.sitpup.com, por isso não há domínio para comprar nem gerir tu mesmo.

Também posso adicionar um widget a um site já existente?

Sim. A mesma configuração alimenta ambos, por isso podes usar a página, o widget, ou os dois ao mesmo tempo.

Explora a página de reservas grátis

O widget de reservas

O que é um widget de reservas para animais?

É um botão ou formulário incorporado no site de um negócio de cuidados de animais. Os clientes usam-no para enviar um pedido específico em vez de uma mensagem genérica.

O widget torna o meu site mais lento?

Não devia. O script é minúsculo, e o próprio formulário de reserva só carrega quando alguém o abre de facto.

Posso adicionar o widget a mais do que uma página?

Sim, o mesmo código funciona onde quer que o coles, por isso podes adicioná-lo à tua página inicial, a uma página de serviços e a uma página de contacto ao mesmo tempo.

A SitPup funciona com o WordPress e o Wix?

Sim, em ambos, desde que o teu site permita adicionar HTML personalizado ou um bloco de incorporação. O mesmo excerto de duas linhas funciona num bloco de HTML Personalizado do WordPress, num elemento de incorporação do Wix ou numa página HTML simples.

Ver o widget de reservas

Configuração e disponibilidade

Quanto tempo demora a configuração?

A maior parte é introduzir os teus serviços reais. Ativa os tipos de animal que aceitas, define preços e capacidade por serviço, depois adiciona a tua disponibilidade semanal. Não há nada para instalar, e o único código envolvido é o excerto opcional de duas linhas do widget.

Posso continuar a aceitar reservas por telefone ou pessoalmente?

Podes. Adiciona uma reserva manual a partir do painel, e os pedidos por telefone ou presenciais ficam junto dos pedidos online no mesmo calendário.

Posso limitar quantos animais aceito de cada vez?

Define uma capacidade por serviço. Assim que uma data atinge esse limite, a SitPup deixa de aceitar novos pedidos para esse serviço.

Ver software de reservas para pet sitters

Comparações e alternativas

Posso usar o Calendly para pet sitting?

O Calendly pode funcionar para visitas curtas e únicas. Para estadias de vários dias, capacidade por serviço e dados do animal, costumas acabar por adicionar perguntas personalizadas e verificar a disponibilidade real tu mesmo.

A SitPup é mais barata do que a Time To Pet?

Para uma pessoa, sim: o plano Free da SitPup não custa nada para começar, enquanto o plano mais baixo publicado pela Time To Pet é $25 por mês, sem nível gratuito permanente. Para uma equipa, o custo da Time To Pet depende de quantos colaboradores ativos tens cada mês.

A Booksy suporta pet sitting e hospedagem de cães?

A Booksy Biz está posicionada à volta de negócios de beleza e bem-estar, e os cuidados de animais não constam entre os seus setores suportados. Prestadores de pet sitting e hospedagem podem ser encontrados através do marketplace de consumidor à parte da Booksy, que funciona como um diretório local.

A SitPup é mais barata do que a KennelBooker?

Para começar, sim: o plano Free da SitPup não custa nada, enquanto o plano mais baixo publicado pela KennelBooker é $49.99 por mês para até 10 quartos de hospedagem, sem nível gratuito permanente.

Compara a SitPup com outras ferramentas

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