SitPup Ratgeber
So wählst du als Solo-Tiersitter die richtige Software
Funktionstabellen sagen dir nicht, welches Tool zu deiner Arbeitsweise passt. Hier geht es um die vier Dinge, die deine Woche wirklich verändern, wenn du allein arbeitest, und wie du erkennst, welche Tools sie richtig lösen.
6 Min. Lesezeit
Passende SitPup-Seite: Buchungssoftware für Tiersitter
Starte damit, was Solo-Tiersitter tatsächlich ausbremst
Viele Tierbetreuungs-Tools sind für Teams mit Disponenten gemacht: Routenplanung, Personalplanung, Lohnabrechnung. Wenn du allein arbeitest, steht dir diese Ebene oft im Weg. Meist brauchst du nur einen Kalender, klare Anfragen und eine Stelle, an der du siehst, was schon vereinbart wurde.
SitPup hält diese erste Ebene klein: Leistungen, Preise, Platzlimit pro Leistung und ein Kalender, mit einer Buchungsseite und einem optionalen Widget im Free-Plan. Die vier Checks unten helfen dir, ein Tool, das zu Solo-Arbeit passt, von einem zu unterscheiden, das nur im Screenshot einfach aussieht.
Wo SitPup passt
SitPup ist Buchungssoftware für unabhängige Sitter und kleine Tierbetreuungs-Unternehmen. Du bekommst eine Buchungsseite, ein optionales Widget für eine Website, die du schon hast, und ein Dashboard, in dem Anfragen ankommen. Es gibt keine Buchungsprovision, du legst also deine eigenen Preise und Regeln fest.
Der Free-Plan enthält das Buchungs-Widget und genug monatliche Buchungen, um es mit echten Anfragen zu testen, bevor du dich entscheidest.
Prüfe, was eine Buchungsanfrage tatsächlich erfasst
Hier unterscheiden sich Tools am meisten, und hier verstecken Funktionslisten den Unterschied. Erstaunlich viele „Buchungs“-Produkte sind ein Kontaktformular mit einem Kalenderbild daneben: Der Kunde sendet eine Nachricht, und du machst trotzdem dieselben vier Fragerunden.
Eine Anfrage, die dir Zeit spart, kommt vollständig an. Teste jedes Tool, indem du dir selbst eine Anfrage sendest und prüfst, ob sie all das erfasst hat, ohne dass du nachfragen musstest:
- Die konkrete Leistung, nicht nur „eine Anfrage“
- Genaue Termine, und Uhrzeiten bei Übernachtungen
- Das Tier, mit den Hinweisen, die deine Entscheidung beeinflussen: Fütterung, Medikamente, Verhalten
- Wo die Betreuung stattfindet, bei dir oder beim Kunden
- Kontaktdaten, die den Kunden direkt erreichen
Musst du auf eine Anfrage antworten, um herauszufinden, worum es geht, hat das Tool deinen Verwaltungsaufwand nur verschoben, nicht entfernt.
Prüfe, wie Verfügbarkeit tatsächlich synchronisiert
Verfügbarkeit klingt nach einem gelösten Problem, bis du zwei Stellen hast, an denen ein Kunde buchen kann: deine eigene Website und ein öffentliches Profil. Die Frage ist, ob eine einmalige Kalenderaktualisierung diese Termine überall blockiert.
Wenn nicht, pflegst du jetzt zwei Kalender und gleichst sie von Hand ab, was schlimmer ist als die Tabelle, die du ersetzen wolltest, weil du jetzt zusätzlich glaubst, ein System zu haben.
Zwei verwandte Dinge sind es wert, beim Testen geprüft zu werden: ob eine Leistung ein Platzlimit haben kann, damit du nicht drei Aufenthalte für ein Wochenende annimmst, das du nur einmal schaffst, und ob du eine Mindestvorlaufzeit festlegen kannst, damit niemand etwas bucht, das in einer Stunde beginnt.
Prüfe, ob du eine Seite, ein Widget, oder beides bekommst
Das lohnt sich, früh zu trennen, weil Tools sich unterscheiden und es entscheidet, wie viel Arbeit noch vor dir liegt. Manche geben dir eine gehostete Buchungsseite auf ihrer eigenen Domain. Manche geben dir nur eine Einbettung für eine Website, die du bereits besitzt. Ein paar bieten beides.
Hast du keine Website, ist eine gehostete Seite das ganze Produkt: Du teilst den Link in deiner Instagram-Bio, in Nachrichten oder auf einem Flyer, und Buchungen kommen von dort. Hast du bereits eine Website, hält eine Einbettung Leute auf deiner eigenen Domain, was für ein Unternehmen, das darin investiert hat, meist besser ist. Bietet ein Tool nur eines an und du brauchst das andere, ist das eine echte Einschränkung, kein Detail.
SitPup enthält beides im Free-Plan. Die meisten Solo-Sitter starten mit der Buchungsseite und ergänzen das Widget später, falls und wenn sie eine Website bauen.
Versteh, was du tatsächlich zahlst
Preise in diesem Markt kommen in zwei Formen, und der Listenpreis ist nicht die Zahl, die zählt.
Marktplatzartige Plattformen nehmen einen Prozentsatz jeder Buchung. Das fühlt sich zunächst günstig an, weil es keine Monatsrechnung gibt, aber es skaliert mit deinem Erfolg: Je besser dein Jahr läuft, desto mehr zahlst du, und der Anteil gilt auf manchen Plattformen auch für Kunden, die dich über deine eigene Website gefunden haben.
Festpreis-Software berechnet dasselbe, egal ob du drei Buchungen oder dreißig annimmst. Für ein kleines oder saisonales Unternehmen rechne die echten Zahlen des letzten Jahres durch, statt Listenpreise zu vergleichen. Ein Anteil von 15% über eine Saison einwöchiger Aufenthalte ist meist eine viel größere Zahl als zwölf Monatszahlungen.
Prüfe auch, ob das Tool dich in ein öffentliches Verzeichnis neben Mitbewerbern stellt. Gelistet zu sein ist nicht automatisch schlecht, aber es ist ein anderes Geschäftsmodell als Software, die nur deinen eigenen Buchungskanal betreibt.
So testest du jedes davon in einer Woche
Ein Funktionsvergleich bringt dich nur bis zu einem gewissen Punkt. Ein kurzer, strukturierter Test sagt dir mehr als ein Monat Bewertungen lesen.
- 1
Richte deine drei häufigsten Leistungen ein
Echte Preise, echte Dauer. Wenn das schon unangenehm ist, wird es nicht leichter.
- 2
Sende dir selbst eine Anfrage als Kunde
Vom Handy aus, nicht vom Desktop. Notiere alles, wonach du hinterher noch fragen müsstest.
- 3
Sperre eine Woche Verfügbarkeit, versuche dann, sie doppelt zu buchen
Das Tool sollte dich stoppen. Tut es das nicht, findest du das früher oder später sowieso heraus, nur mit einem echten Kunden.
- 4
Trage eine telefonische Buchung manuell ein
Nicht alles kommt online an. Ist die manuelle Eingabe mühsam, wirst du sie irgendwann sein lassen, und dein Kalender läuft aus dem Takt.
Das Wichtigste
- Solo-Sitter brauchen meist Leistungen, Preise, Platzlimit und einen Kalender, bevor sie Abläufe im Disponenten-Format brauchen.
- Eine nützliche Anfrage kommt vollständig an, mit Leistung, Terminen, Tierdetails und Kontaktdaten.
- Eine Kalenderaktualisierung sollte diese Termine überall blockieren, wo Kunden buchen können.
- Rechne Provision gegen Festpreis anhand der echten Buchungen vom letzten Jahr durch.
- Teste mit deinen eigenen Leistungen, einer mobilen Anfrage und einem absichtlichen Doppelbuchungsversuch.
Probiere es mit deinen eigenen Leistungen
Füge die drei Leistungen hinzu, die du am häufigsten buchst, lege einen Preis und ein Platzlimit fest, und sende dir vom Handy aus eine Anfrage.